本日体育赛事直播，备受防卫的残特奥会将迎来告别期间，但赛场表里充盈的和煦与感动将延续抵制。

从赛前筹画的细巧入微，到赛时保险的丝丝入扣，再到赛后做事的暖心延续，广州以时髦之城的担当与温度，为这场体育盛事注入源源不竭的精神能源，每一处细节齐饱含着对迥殊群体的尊重与关怀，向世界展现了洞开包容、友爱互助的城市品格，让时髦之城底色愈发闪亮刺目。

广州赛区为通顺员举行集体诞辰会

让每一位客人感受到

细巧、邃密无比和极致的“广式做事”

为让来自世界各地的残疾人通顺员全地方感受“来得精真金不怕火、赛得酣畅”的羊城礼遇，时髦之城广州剿袭“以人为本”的办赛初心，围绕“吃、住、行、迎、陪、送”全经过做事干线，通过一系列暖心做事举措，让每一位客人感受到“广式做事”的细巧、邃密无比和极致。

“接待你们来到广州！”11月27日下昼，14名参加残特奥会的通顺员乘坐列车到达广州白云站，早已守候多时的广州白云站抵离做事保险团队眷注向前招待，明晰地为通顺员指引观点、提拿行李。

其中一位通顺员行动未便，站台责任人员立即推来轮椅，两名志愿者默契地向前固定轮椅、践诺李箱，另外两名志愿者防御搀扶该通顺员坐下。还有两名志愿者在无艰苦电梯守候，招待行动未便的通顺员。从到站到登上旅舍接待车，统共过程顺畅无阻，用时不到15分钟。

这高效顺畅的15分钟背后，凝结着抵离做事保险团队对每个花式的精确把控与默契合营，从招待、安检，到奉上旅舍接待车，每个花式齐安排专人谨慎，制定详备的救急保险措施。

广州白云海外机场迎来了世界第十二届残运会暨第九届特奥领略顺员抵穗岑岭

连日来，访佛的暖心护航场景在广州白云海外机场、广州南站等各大交通要津常常献艺，广州用细节彰显“有爱无碍”的人仪态，切实买通残疾人通顺员从抵达站到入住旅舍的“临了一公里”，用专科与暖热为通顺员的追梦之路添砖加瓦。

“咱们一下车就被横蛮的腻烦包围，处处能感受到广州的尽心，‘有爱无碍’不仅仅标语，更是看得见、摸得着的体验。”通顺员们由衷传颂。

除了抵达接送做事，旅舍接待一样细巧入微。在“零障赛区”莳植目的指引下，广州赛区执委会系统鼓励接待旅舍与有关场所的无艰苦矫正责任，传递城市人文关怀。

广州赛区执委会有关谨慎人先容，在本届残特奥领略顺员接待旅舍外部交通接驳花式，设施轨则无艰苦泊车位与专属上落客区，同步修建宽广平顺的无艰苦通谈，确保行动未便人士从抵达旅舍、下车，到投入室内的全经过安全方便，并在旅舍门口成立轮椅充电区。

投入旅舍里面，无艰苦矫正更细巧地匹配不同颓势群体需求：针对肢残人士，优化客房布局，增配防滑扶手、攻击招呼按钮、防撞角等卫浴安全设施；针对视障人士，在大堂出进口成立可触知导览图，在电梯、走廊等重要区域成立领导盲谈，在客房里面重要点位成立盲文绚烂、加装声息报警烧水壶、防撞角等；针对听障人士，配备闪光门铃、回荡闹钟等。

在白云区接待旅舍轮椅客房内，床边、卫生间均成立了攻击招呼按钮，卫生间也充分预留了回身空间，轮椅可班师收支。山东省轮椅篮球队通顺员孙艺萌点赞：“这些贴心假想让通顺员在入住旅舍后感到特别宽解，从客房到卫浴齐议论得很细巧，嗅觉像回到了家一样。”

广州体育馆无艰苦信息查询屏

赛场外的贴心准备，一样蔓延到赛场。11月26日，无艰苦环境认证三星场馆授牌典礼在广州举行。

剿袭“办赛事等于办城市”的理念，广州通过无艰苦专项体检、高位统筹、精确施策开展场馆矫正，并考中河汉体育中心通顺场、广州市残疾人体育通顺中心手脚示范。两个场馆均得回无艰苦环境认证的最高档第——“三星”认证。据悉，这亦然现在世界仅有的两个无艰苦认证的三星级通顺场馆。

时髦之城广州将“有爱”理念升沉为可感可及的“无碍”体验。在残特奥会场馆矫正过程中，广州提议“零障赛区”莳植理念，将赛事无艰苦环境莳植由“保险需求”转化为“长效受益”。

广州赛区30个场馆共矫正轮椅席位1649个、无艰苦卫生间148间、无艰苦电梯43台、无艰苦泊车位112个，铺设盲谈16.6公里，新建母婴室23间，充分议论每一个参赛、不雅赛、办赛人员的需求。这些藏在城市眉目中的布局和尽心，为残特奥会注入满满的暖热与力量。

四川瞎子女足在广州祥瑞物打卡点合影

全地方全花式保险

突显“广州温度”

赛场上，一次次发奋拼搏、一次次全力冲刺、一张张古道笑脸，来自世界各地的残疾人通顺员络续挑战极限，用行动标明体魄残疾并不碎裂前行的脚步。

12月6日，残特奥会轮椅篮球比赛在广州体育馆开赛，220名通顺员献艺精彩对决。赛场下，场馆保险责任则以“人道化+智能化”为中枢，全地方全花式隐蔽赛事需求。

在广州体育馆中央大厅，立体导航舆图配备盲文绚烂，可随时查察场馆无艰苦设施位置以及比赛赛程。

场馆内设有无艰苦智能做事桩，暖心成立“一键乞助”功能，不雅众可即时招呼责任人员，同期配有语音播报和盲文绚烂，相宜有视听艰苦的人士使用。

1号馆内莳植的无艰苦做事中心，则提供手语做事、语音笔墨疗养及3D手语翻译等多元接济，不雅众可径直按铃寻求匡助，场馆还设有无艰苦不雅赛席位，确保行动未便的不雅众悠闲、安全不雅赛。“场馆至极好！”北京队通顺员赵瑞点赞谈，“时局很好、很亮堂，现场志愿者也至极护理咱们。”

在精彩赛事背后，一支支高效专科的保险团队恒久在肃静接济，以和煦考究的做事彰显“广州温度”。

场馆内，医疗做事点随时待命；赛场邻近，志愿者单干明确，有序陶冶通顺员入场，为不雅众提供贴心做事。值得一提的是，为全力确保比赛安全、端庄进行，赛事安保责任兑现全地方严实部署，现场莳植安保携带部，同期增设消防要点部位值守岗，造周密隐蔽的立体安保体系。医疗保险团队制定“一馆一本”保险有缱绻和救急预案，定点病院洞开绿色通谈，兑现“现场—转运—病院”无缝连络。

“充满温度的保险是这次赛事的一大亮点，也让咱们的参赛选手倍感暖心。”在残特奥会乒乓球比赛后，东京残奥会金牌得主、福建队选手叶轶群连连点赞，“赛场的无艰苦设施相等完善，志愿者的做事更是细巧周到。”

在病笃的赛事之余，广州还贴心肠为恰逢赛事工夫过诞辰的通顺员尽心准备“小惊喜”，暖心传递人文关怀。12月10日-11日，广州赛区联贯两日为残特奥领略顺员举行集体诞辰会，多名通顺员欢聚一堂，共同庆祝诞辰。“在赛场除外收到这么一份至极的诞辰道喜，不仅尝到了纯正的岭南好意思食，更感受到了广州的和煦与眷注，这是我参赛糊口里最记起的诞辰志忆。”一位过诞辰的通顺员说，“这份贴心的安排，让我以为我方被深深顾虑着，也让我更有能源在赛场上发奋拼搏。”

赛事虽有期，暖热却永驻。从赛场到万家，在广州，无艰苦便利融入市民生活。据悉，广州以场馆无艰苦环境矫正为牵引，带动30个场馆邻近的17个“邃密无比街区”莳植。全流线的盲谈铺设、小转弯半径的人行步谈，零高差的全宽式缘石坡谈，2.84万平淡米的人行谈转换，这些矫正齐为市民日常出行提供了便利。

曲终人未散，余音犹绕梁。残特奥会虽迎来远离期间体育赛事直播，但赛场表里的一幕幕暖心片刻将镌刻进人们的缅想深处，永不灭火的精神之光将捏续照亮前行之路。